Новое изобретение Xerox и эволюция операционной модели

3 ЯНВАРЯ 2024 ГОДА

 

Norwalk, Conn. - Xerox Holdings Corporation (NASDAQ: XRX) сегодня объявила о новой операционной модели и организационной структуре для дальнейшего обновления компании. «Эволюция «Reinvention» Xerox объединяет наши ресурсы в трех ключевых областях: улучшение и стабилизация нашего основного печатного бизнеса, повышение производительности и эффективности за счет создания новой организации Global Business Services, а также дисциплинированное исполнение диверсификации доходов», - сказал Стивен Бандровчак, Генеральный директор Xerox. «Переход к операционной модели бизнес-подразделений является продолжением наших приоритетов сбалансированного исполнения, ориентированных на клиента, и предназначен для ускорения продуктов и услуг, выхода на рынок и повышения эффективности работы корпоративных функций во всех регионах, которые мы обслуживаем».

Три ключевых приоритета «Переосмысления» и ожидаемые результаты:  

Основной полиграфический бизнес:

Упростите наши основные продукты, чтобы они соответствовали потребностям экономичных покупателей современных гибридных рабочих мест.

Увеличьте инвестиции в модель выхода на рынок с участием партнеров, которая поддерживает то, как клиенты предпочитают приобретать свои решения для печати.

Вместе с партнерами стремитесь к стратегическому увеличению доли рынка за счет расширения охвата, снижения затрат на обслуживание и повышения прибыльности.

Глобальные бизнес-услуги:

Путем упрощения повысьте эффективность и масштабируемость в масштабе всего предприятия за счет централизованной координации внутренних процессов и использования общих возможностей и платформ.

Получите операционный рычаг и инвестиционный потенциал для наших растущих сегментов за счет снижения транзакционных издержек.

Повышайте качество всех бизнес-подразделений и функций, уделяя особое внимание постоянному улучшению качества обслуживания клиентов и сотрудников.

ИТ и цифровые услуги:

Уделяйте больше внимания организации новым возможностям Xerox в области цифровых и ИТ-услуг, чтобы ускорить диверсификацию доходов в сторону рынков с более высокими показателями роста и прибыльности.

Внедрите новую многосегментную организационную направленность, чтобы обеспечить внутреннюю согласованность и постепенное проникновение услуг среди существующих и потенциальных клиентов.

Новая организационная структура для поддержки стратегического исполнения:

Компания изменила структуру и реорганизовала свою исполнительную команду для поддержки новой операционной модели. С этого момента Джон Бруно возглавит согласование бизнесов печати, цифровых услуг и ИТ-услуг. Луи Пастор возвращается в Xerox в качестве главного директора по трансформации и административному управлению, которому поручено курировать офис обновления Xerox и недавно созданную организацию Global Business Services. Флор Колон назначен директором по правовым вопросам и корпоративным секретарем.

В новый состав высшего руководства Xerox входят:

  • Джон Бруно – президент и главный операционный директор
  • Ксавье Хейсс – финансовый директор
  • Луи Пастор – директор по трансформации и администрированию
  • Дина Пикион – директор по развитию и изменениям
  • Жак-Эдуард Геден – директор по продажам и работе с партнерами
  • Фред Белджаарс – директор по доставке и цепочке поставок
  • Сьюзан Морно-Уэйд – директор по персоналу
  • Флор Колон – директор по правовым вопросам и корпоративный секретарь
  • Крис Фишер – директор по стратегии

 

Кроме того, 31 декабря 2023 года компанию покинули Джоан Коллинз Сми, исполнительный вице-президент и президент по Северной и Южной Америке, и Трейси Козиол, исполнительный вице-президент по глобальным предложениям решений и главный директор по продуктам.

«Поздравляю нашу новую команду руководителей и выражаю искреннюю благодарность Джоан и Трейси за их бесчисленный вклад в нашу компанию и культуру», - сказал Бандровчак. «Наша новая операционная модель является важным шагом на пути к достижению целей, которых мы стремимся достичь с помощью нашего обновления».

Внедряя эту новую операционную модель, компания примет меры в этом квартале, нацеленные на сокращение рабочей силы на 15 процентов. Предлагаемые сокращения будут подлежать формальным консультациям с местными производственными советами и представительными органами работников, где это применимо. Xerox обязуется предоставить поддержку в переходный период пострадавшим сотрудникам.